内容总结
本合同为甲乙双方就软件系统维护服务达成的协议，明确了双方权责及服务细则。主要条款包括：一、维护服务内容要求甲方定期备份数据并配合故障排查，乙方需提供技术咨询、软件升级支持及功能修改（新增功能需另议费用）；二、服务期限为一年，期满后需重新签订合同；三、服务费按软件价值15%一次性支付，包含全年技术支持；四、服务方式涵盖7x24小时技术咨询、远程排障及72小时内现场支援，同时提供定期系统巡检与技术培训。合同强调乙方需在约定时效内响应故障，确保系统稳定运行。
部分原文
'软件维护服务合同(4篇)软件维护服务合同1甲方：乙方：甲、乙双方经友好协商，双方同意，乙方就向甲方提供软件产品维护服务达成如下协议，乙方将按照本服务合同及相关附件所约定的维护服务内容向甲方提供服务，甲方同意并保证完全执行本服务合同所约定的责任，以利于本合同的顺利进行。第一条：维护服务内容甲方定期做好系统数据备份，并对备份数据进行妥善保管。甲方在应用过程中发现软件出现异常，应及时与乙方取得联系，并
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