微信小程序商城APP-隐私政策

('生效日期：2021年9月【20】日版本：V【1.0】个人信息保护政策四川xxxx营销有限公司（以下简称“我们”或“xx”）非常重视用户的隐私和个人信息保护。您在使用我们的产品与/或服务时，如【用户注册/登录、会员权益或商品或服务信息展示、帮助您完成权益领取及订单管理、帮助您完成权益使用及核销、客服及争议处理、为您提供其他附加服务、保障信息安全所必须的功能】等，我们可能会收集和使用您的相关信息本个人信息保护政策（“本政策”）旨在向您说明我们在您使用我们提供的服务时如何收集使用、保存、共享和转让您的个人信息，以及您对这些个人信息享有的权利。在您开始使用我们的产品和服务前，请务必仔细阅读并透彻理解本政策，特别是以粗体标识的条款，您应重点阅读，在确认充分理解并同意后使用相关产品或服务。如对本政策内容有任何疑问、意见或建议，您可通过第九部分提供的联系方式与我们联系。本政策将帮助您了解以下内容：第一部分：定义及适用范围第二部分：我们如何收集使用您的个人信息第三部分：我们如何共享、转让、公开披露、委托处理您的个人信息第四部分：我们如何保护您的个人信息第五部分：您的权利第六部分：我们如何处理未成年人的个人信息第七部分：您的个人信息如何在全球范围转移第八部分：本政策如何更新第九部分：如何联系我们第一部分：定义及适用范围1.定义xx平台：指运行于微信的xxxx小程序以及不时增加的其他渠道上为您提供的信息发布、交流、第三方经营者信息发布、会员权益、积分权益以及其他技术服务的会员计划服务平台。xx：指xx平台的互联网信息及软件技术服务提供者四川xxxx营销有限公司，住所为四川省xx县xx镇xx大道999号。【合作伙伴】：指为xx平台提供会员权益的适格民事主体。【联合会员】：指同时注册成为xx会员和合作伙伴会员的适格民事主体。【关联公司】：指与四川xxxx营销有限公司具有直接、间接股权关系的公司。个人信息：指以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息，不包括匿名化处理后的信息。敏感个人信息：指一旦泄露或者非法使用，容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身财产安全受到危害的个人信息，包括生物识别、宗教信仰、特定身份、医疗健康、金融账PAGE\\MERGEFORMAT20户、行踪轨迹等信息，以及不满十四周岁未成年人的个人信息（我们将在本政策中对具体敏感个人信息以粗体进行显著标识）。去标识化：指个人信息经过处理，使其在不借助额外信息的情况下无法识别特定自然人的过程。匿名化：指个人信息经过处理无法识别特定自然人且不能复原的过程。2.本政策适用于xx微信小程序以及随技术发展出现的新形态向您提供的各项产品和服务。第二部分：我们如何收集使用您的个人信息在您使用我们的产品/服务时，我们可能需要收集和使用的您的个人信息包括如下两类：\uf09f为实现向您提供我们产品及/或服务的基本功能，您须授权我们收集、使用的必要的信息。如您拒绝提供相应信息，您将无法正常使用我们的产品及/或服务；\uf09f为实现向您提供我们产品及/或服务的附加功能，您可选择是否授权我们收集、使用的信息。如您拒绝提供，您将无法正常使用相关附加功能或无法达到我们拟达到的功能效果。我们在此特别提醒您：1、我们致力于打造多样的产品和服务以满足您的需求。因我们向您提供的产品和服务种类众多，且不同用户选择使用的具体产品/服务范围存在差异，故基本/附加功能及对应收集使用的个人信息类型、范围等会有所区别，请以具体的产品/服务功能为准；2、为给您带来更好的产品和服务体验，我们持续努力改进我们的产品、服务及技术，随之我们可能会不时推出新的或优化后的功能，可能需要收集、使用新的个人信息或变更个人信息使用目的或方式。如发生上述情形，我们将通过更新本政策、弹窗、页面提示等方式另行向您详细说明，并为您提供自主选择同意的方式，且在征得您明示同意后再开始收集、使用。在此过程中，如果您有任何疑问、意见或建议的，您可通过本政策所附联系方式与我们联系，我们会尽快为您作出解答。以下我们将基于各业务功能，对收集使用的个人信息类型及目的具体说明。1.【注册与登录】\uf09f我们基于会员账号为您提供服务。为了创建会员账号您需向我们提供您的【微信昵称、微信OpenID、头像、手机号码以及您授权的其他信息】。如果您拒绝提供上述信息，您将无法注册账号并使用我们提供的服务，但您可以使用部分浏览、搜索服务。\uf09fxx授权登录：我们可能向第三方共享您的账户信息（例如，您的xxxxID、手机号码及其他页面提示的信息），使您可以便捷地实现第三方账户的注册或第三方处直接登录。此外，我们可能会从关联公司等第三方处获取您的第三方账户信息（例如，您在第三方的用户唯一标识等），并与您的xx平台账户进行绑定，使您可在第三方处直接登录、使用我们的产品及/或服务。请您注意，该等个人信息的收集使用仅因您主动授权而发起，我们会在第三方登录页面专门提示实现授权登录所必需共享的个人信息，并征得您的明示同意。我们将在您授权同意的范围内使用您的个人信息。2.【向您展示会员权益或商品或服务信息】\uf0b7当您在xx平台中浏览、搜索我们的产品、服务和其他信息，我们可能收集您的PAGE\\MERGEFORMAT20【浏览、搜索、点击记录及设备信息、服务日志信息】。我们将上述信息用于管理、维护和改进我们的平台，确保平台运行的安全稳定。我们也可能将这些信息用于后续的数据分析，以便于为您提供更具个性化的服务，推荐更符合您需求的产品。如您不希望收到该类推荐，您可以根据相关信息中提示的方式，或联系我们进行退订。\uf0b7设备信息：我们会根据您授予的具体权限，接收并记录您所使用的设备相关信息（设备型号、操作系统版本、设备设置、唯一设备标识符、设备环境等软硬件特征信息）、设备所在位置相关信息（IP地址、GPS位置以及能够提供相关信息的WLAN接入点、蓝牙和基站等传感器信息）。如果您在使用过程中拒绝授予我们相应权限的，我们并不会记录您上述对应的信息。\uf0b7服务日志信息：当您使用我们的网站或客户端提供的产品或服务时，我们会自动收集您对我们服务的详细使用情况，作为有关网络日志保存。包括搜索查询内容、IP地址、浏览器的类型、电信运营商、使用的语言、访问日期和时间及您访问的网页记录等。\uf0b7请您理解，单独的设备信息、日志信息等是无法识别特定自然人身份的信息。除非将这类非个人信息与其他信息结合用于识别特定自然人身份，或者将其与个人信息结合使用，那么在结合使用期间，这类非个人信息将被视为个人信息，我们会将该类个人信息做匿名化、去标识化处理（取得您的授权或法律法规另有规定的情况除外）。3.【为您提供分享功能】\uf0b7在您浏览我们网站或客户端的过程中，您可以选择通过我们提供的功能组件向第三方分享商品/服务信息。在您使用上述功能的过程中，我们会收集包括分享历史在内的服务日志信息用于实现上述功能及其他我们明确告知的目的。4.【下单及订单管理】\uf0b7当您准备对您购物车内的商品进行结算时，系统会生成您购买该商品的订单。订单中会载明订单号、您所购买的商品或服务信息、您应支付的货款金额及支付方式，您需要提供【收货人姓名、收货地址、手机号码以及邮政编码】等非注册必须的个人资料；此外，购买厂家直邮页面商品的清单用于打印发票【消费者自主选择是否开具个人或企业为抬头的发票】，并使您能够确定包裹中的物品。对于部分特殊类型的权益您还需要提供领取该权益所必需的其他信息，【例如涉及跨境交易时您需要提供您的身份证号以完成清关】，您需根据订单中的提示说明填写相关个人信息。\uf09f您为其他人订购商品或服务时，需要您提供该实际收货人的前述个人信息，但您应取得实际收货人的授权。\uf0b7上述所有信息构成您的“订单信息”，我们将使用您的订单信息来进行您的身份核验、确定交易、支付结算、完成配送、为您查询订单以及提供客服咨询与售后服务；我们还会使用您的订单信息来判断您的交易是否存在异常以保护您的交易安全。5.【支付】\uf0b7在您下单后，您可以选择与我们合作的第三方支付机构（包括微信支付、等支付通道，以下称“支付机构”）所提供的支付服务。我们需要将您的订单号与交易金额信息与这些支付机构共享以实现其确认您的支付指令并完成支付。\uf0b7为使我们能及时获知并确认您的支付进度及状态，为您提供售后等服务，您同意我们可自您选择的支付服务方处收集支付进度相关信息。PAGE\\MERGEFORMAT206.【交付产品或服务功能】\uf0b7为保证您购买的商品及/或服务能够及时、安全、准确送达，与xx合作的线下门店和/或第三方配送公司和/或厂家将为您完成订单的交付。您知晓并同意门店和/或配送公司和/或厂家会在上述环节内不可避免地获知和使用您的订单信息以保证您的订购的商品能够安全送达。\uf0b7为使我们能及时获知并确认交付进度及状态，向您提供售后等服务，您同意我们可自门店和/或配送公司和/或厂家相关服务主体处收集交付进度信息。7.【客服及争议处理】\uf0b7当您与我们联系或提出会员服务争议纠纷处理申请时，为了保障您的账户及系统安全，我们需要您提供必要的个人信息以核验您的会员身份。\uf0b7为便于与您联系、尽快帮助您解决问题或记录相关问题的处理方案及结果，我们可能会保存您与我们的沟通、通信/通话记录及相关内容（包括账户信息、订单信息、您所领取权益的核销时间、关联交易订单号及交易金额、交易商品及您为了证明相关事实提供的其他信息，或您留下的联系方式信息），如果您针对具体订单进行咨询、投诉或提供建议的，我们会使用您的账户信息和订单信息。\uf0b7为了提供服务及改进服务质量的合理需要，我们还可能使用的您的其他信息，包括您与客服联系时您提供的相关信息，您参与问卷调查时向我们发送的问卷答复信息。8.【其他附加服务】为向您提供更便捷、更优质、个性化的产品及/或服务，努力提升您的体验，我们在向您提供的以下附加服务中可能会收集和使用您的个人信息。如果您不提供这些信息，不会影响您使用上述基本服务，但您可能无法获得这些附加服务给您带来的用户体验。这些附加服务包括：\uf0b7基于相册（图片库/视频库）的图片/视频访问及上传的附加服务：您可在开启相册权限后使用该功能【上传您的照片/图片/视频，以实现更换头像、发表评论/分享、拍照购物或与客服沟通提供证明等】。\uf0b7基于位置信息的推荐服务：我们会在您开启位置权限后访问获取您的位置信息，【根据您的位置信息为您提供更契合您需求的页面展示、产品及/或服务，如推荐附近经销商门店】。您可自行决定这些权限的开启或关闭。请您注意，您开启任一权限即代表您授权我们可以收集和使用相关个人信息来为您提供对应服务，您一旦关闭权限即代表您取消授权，我们将不再基于对应权限继续收集和使用相关个人信息，也无法为您提供该权限所对应的服务。但是，您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的信息收集及使用。9.您充分知晓，以下情形中，我们可能会收集并使用您的个人信息而无需征得您的授权同意：\uf09f根据您的要求签订和履行合同所必需；\uf09f为我们履行法定义务所必需；\uf09f为应对突发公共卫生事件，或者紧急情况下为保护您或他人的生命健康和财产安全所必需；\uf09f为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为，在合理的范围内处理您的个人信息；\uf09f在合理的范围内处理您自行公开或者其他已经合法公开的个人信息；PAGE\\MERGEFORMAT20\uf09f法律、行政法规规定的其他情形。10.我们可能会通过第三方收集您的个人信息，以丰富我们对您的了解，从而改进我们为您提供的产品和服务。我们将对该等个人信息来源的合法性及授权同意范围进行确认，若超出您的授权同意，我们将再次征得您的同意。11.请知悉，根据适用法律，若我们对个人信息采取技术措施进行处理，使得该等信息无法重新识别特定个人且不能复原，我们可能将这些信息用于研究、统计和分析，以改善xx平台的内容，为商业决策提供支持，并改进我们的产品和服务，并可能会与公众或第三方共享这些统计信息，以展示我们的产品与/或服务的整体使用趋势，则该种使用无需另行向您通知并征得您的同意。第三部分：我们如何共享、转让、公开披露、委托处理您的个人信息1.共享我们承诺对您的个人信息进行严格保密。除法律法规及监管部门另有规定外，我们不会将您的个人信息共享给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：\uf09f事先获得您明确同意的情况下，我们会在法律法规允许的范围及您的授权范围内共享您的个人信息，除非共享的个人信息是经匿名化处理后的信息。1)与合作伙伴共享\uf09f为店主用户提供提现服务：如果您是我们的门店客户，我们需要通过云账户为您提供xx佣金提现服务。为此，您同意我们可向云账户共享您的【xx姓名、身份证号、银行卡号、开户行】。2)xxxx与授权服务提供商共享我们可能委托授权合作伙伴为您提供某些服务或代表我们履行职能，我们仅会出于本政策声明的合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的信息，授权合作伙伴只能接触到其履行职责所需信息，且我们将会通过协议要求其不得将此信息用于其他任何目的。目前，我们的授权合作伙伴包括以下类型：\uf09f授权登录：基于您对第三方账户注册和第三方登录的需求，我们将向您指定的第三方共享您的账户信息（xxxxID、手机号码及其他页面提示的信息），使您可以便捷地实现第三方账户的注册或第三方处直接登录。\uf09f广告、分析服务类的授权合作伙伴。我们会委托这些合作伙伴处理与广告覆盖面和有效性相关的信息，但除非得到您的许可，否则我们不会将您的个人身份信息与提供广告、分析服务的合作伙伴共享，或者我们会将这些信息进行去标识化处理，以便授权合作伙伴无法识别您个人。这类合作伙伴可能将上述信息与他们合法获取的其他数据相结合，以执行我们委托的广告服务或决策建议。\uf09f供应商、服务提供商和其他合作伙伴。我们将信息发送给支持我们业务的供应商、服务提供商和其他合作伙伴，这些支持包括向我们提供更丰富的会员权益、受我们委托提供的技术基础设施服务、分析我们服务的使用方式、提供客户服务、保障平台交易安全或进行学术研究和调查。3)与关联公司共享\uf09f为便于【我们向您提供产品和服务，推荐您可能感兴趣的信息，识别会员账号异常，保护关联公司或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害】，您的个人信息可能会与我们的关联公司和/或其指定的服务提供商共享。PAGE\\MERGEFORMAT20我们只会共享必要的个人信息及根据您提供的个人信息生成相应的兴趣标签，且受本政策中所声明目的的约束，如果我们共享您的个人敏感信息或关联公司改变个人信息的使用及处理目的，将再次征求您的授权同意。我们将要求前述获取您的个人信息的第三方严格按照我们的指示以及不低于本政策之保护标准的条件处理您的个人信息。2.转让我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：\uf09f事先获得您的明确同意；\uf09f在涉及资产转让、收购、兼并、重组或破产清算时，如涉及到个人信息转让，我们会向您告知有关情况，并要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本政策的约束。如变更个人信息使用目的、处理方式时，我们将要求该公司、组织重新取得您的明确同意。3.公开披露原则上我们不会将您的个人信息进行公开披露。如确需公开披露时，我们会向您告知公开披露的目的、披露信息的类型及可能涉及的敏感信息，并征得您的明确同意。如果我们确定您出现违反法律法规或严重违反xx平台相关协议及规则的情况，或为保护xx平台用户或公众的人身财产安全免遭侵害，我们可能依据法律法规或征得您同意的情况下披露关于您的个人信息，包括相关违规行为以及xx平台已对您采取的措施。4.根据相关法律法规及国家标准，在以下情形中，我们共享、转让、公开披露您的个人信息无需征得您的同意：\uf09f根据您的要求签订和履行合同所必需；\uf09f为我们履行法定义务所必需；\uf09f为应对突发公共卫生事件，或者紧急情况下为保护您或他人的生命健康和财产安全所必需；\uf09f为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为，在合理的范围内处理您的个人信息；\uf09f在合理的范围内处理您自行公开或者其他已经合法公开的个人信息；\uf09f法律、行政法规规定的其他情形。xxxx第四部分：我们如何保护您的个人信息1.我们仅在本政策所述目的所必需期间和法律法规要求的时限内保留您的个人信息。如果超过上述期限，我们将及时销毁或对您的个人信息进行匿名化处理。2.在收集您的个人信息后，我们将通过技术手段对数据进行匿名化处理，匿名化处理的信息将无法识别主体。请您了解并同意，在此情况下我们有权使用已经匿名化的信息；并在不透露您个人信息的前提下，我们有权对用户数据库进行分析并予以商业化的利用。3.我们采取符合业界标准的措施和技术手段存储及保护您的个人信息，防止个人信息丢失、被误用、遭到未授权访问或泄漏、被篡改或毁坏。例如，【通过网络安全层技术SSL进行加密传输、使用加密技术确保数据的保密性、使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击、部署访问控制机制以确保只有授权人员才可访问个人信息以及举办安全和隐私保护培训课程，加强员工对于保护个人信息重要性的认识】。PAGE\\MERGEFORMAT204.当我们展示您的个人信息时，我们会采用包括内容替换、匿名处理方式对您的信息进行脱敏，以保护您的信息安全。5.遗憾的是，通过网络对数据资料的传输无法保证100%的安全。虽然我们致力于保护您的个人信息，但我们无法担保或保证其绝对安全。因此，您也应采取积极措施保证个人信息安全，如定期修改账号密码，不将个人的账号密码信息透露给他人。6.如果发生个人信息安全事件，我们将根据法律和法规的要求，履行相关告知义务，包括告知您安全事件的基本情况以及可能的影响、我们已经采取或即将被采取的响应措施、关于自我防护和降低风险的建议、更正措施等等。我们会及时通过电子邮件、传真、电话、通知推送等方式告知您安全事件的相关情况。难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门的要求主动上报个人信息安全事件的处置情况。7.我们的xx平台可能包含由第三方负责运营维护的网络平台链接，但我们无法控制此类第三方平台。请注意，您向第三方平台提供的任何信息都将受到该平台的隐私政策或个人信息保护政策条款的约束。我们建议您在向第三方平台提供任何信息前进行了解并询问。对于第三方平台的内容、行为或政策，我们不承担任何责任。我们网络平台上出现第三方平台链接，并不代表我们认同该第三方平台的内容、行为或政策。第五部分：您的权利按照中国相关的法律、法规、标准，以及其他国家、地区的通行做法，我们保障您对自己的个人信息行使以下权利：1.访问您的个人信息您有权访问您的个人信息，法律法规规定的例外情况除外。一般您可以【进入xx小程序的我的查看您的个人信息】，如您无法通过上述方式进行访问，您可以随时向我们提出请求。2.xx删除您的个人信息出现以下情形，您可以联系我们删除您的个人信息：\uf09f我们对您个人信息的处理违反适用法律、行政法规。\uf09f未经您的同意，我们收集或使用了您的个人信息。\uf09f我们对您个人信息的处理违反了我们与您之间的约定。\uf09f处理您个人信息的目的已实现、无法实现或者为实现处理目的不再必要（例如，您不再使用我们的产品或服务等）。\uf09f我们不再向您提供我们的产品或服务。\uf09f您已经撤回您对我们处理您个人信息的授权同意。当您或我们协助您删除相关信息后，因为适用的法律和安全技术限制，我们可能无法立即从备份系统中删除相应的信息，我们将安全地存储您的个人信息并限制对其的任何进一步的处理，直到备份可以清除或实现匿名化。3.改变您授权同意的范围\uf0b7每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成。对于额外收集的个人信息的收集和使用，您可以随时联系我们收回您的授权同意。\uf0b7当您收回同意后，我们将不再处理相应的个人信息。但您收回同意的决定，不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。\uf0b7如果您不想接受我们给您发送的商业广告或推送信息，您随时可以联系我们取消。PAGE\\MERGEFORMAT204.获取您的个人信息副本\uf0b7您有权获取我们收集的您的个人信息副本。如果您需要获取个人信息副本，请与我们联系。\uf0b7符合规定条件的，我们还可按您的要求，直接将您的个人信息传输给您指定的第三方。5.我们如何响应您的请求您可以通过第九部分的联系方式与我们联系。为保障您的账户安全，您向我们提出上述请求时，我们可能会先要求您验证您的身份（如要求您提供书面请求或其他方式），然后再处理您的请求。对于您就上述权利向我们提出的请求，除非法律法规另有规定，我们将在15个工作日内作出答复。如您不满意，也可通过该联系方式向我们投诉。在以下情形中，我们将无法响应您的请求：\uf09f与我们履行法律法规规定的义务相关的；\uf09f与国家安全、国防安全直接相关的；\uf09f与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；\uf09f与刑事侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的；\uf09f我们有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的；\uf09f出于维护您或他人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您同意的；\uf09f响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；\uf09f涉及商业秘密的。第六部分：我们如何处理未成年人的个人信息1.我们将未满十八周岁的个人视为未成年人。2.我们的xx平台是以普通大众为对象的，并非特别为未成年人设计或以未成年人为对象。我们不会刻意收集、使用或传播任何未成年人的个人信息。3.当我们知晓我们的平台收集了未成年人的个人信息时，该等信息将仅被用于联络其父母或监护人以征得其同意。若我们在合理期限内未能获得同意，或当相关父母或监护人明确要求我们不得使用或保存该等信息，我们将会对相关信息予以删除。当父母或监护人提出要求时，我们将向其提供所收集的未成年人的个人信息详情。第七部分：您的个人信息如何在全球范围转移我们在中华人民共和国境内运营过程中收集和产生的您的个人信息将存储于境内。目前,我们不会将上述信息传输至境外。如果未来我们需要向境外传输,我们将会另行征求您的同意,遵循相关国家规定并确保您的个人信息得到在境内足够同等的保护。第八部分：本政策如何更新1.xx保留随时修改个人信息保护政策的权利。2.未经您明确同意，我们不会削减您按照本政策所应享有的权利。如果本政策发生更新，我们会通过xx发布更新版政策并向您提供显著通知（例如向您发送短信或提供弹窗提示）。请您务必查阅更新版政策，以确保您对政策更新内容的充分知晓。如您不同意我们对政策的修订，请您立即停止使用相关的产品和服务。您在本政策更新后继续使用我们提供的产品或服务，即表明您已经仔细阅读、充分理解更新后的政策内容并同意接受更新后的政策约束。PAGE\\MERGEFORMAT20第九部分：如何联系我们1.如您对本政策或我们对您的个人信息的使用有任何问题、意见或建议，可以通过【进入我的点击帮助中心的联系客服，工作时间内将有在线客服对接您的需求，工作时间外可在线留言，待客服上线后与您联系】。2.为验证您的真实身份，我们可能会要求您提供额外材料或书面请求，再处理您的请求和/或投诉，我们将在15个工作日内回复。3.如果您对我们的回复不满意，特别是我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益，您还可以通过向xx公司注册所在地有管辖权的法院提起诉讼来寻求解决方案。四川xxxx营销有限公司PAGE\\MERGEFORMAT20',)