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硬件设备维护服务合同精选6篇

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硬件设备维护服务合同精选6篇


('硬件设备维护服务合同委托方:__________________(“”以下简称甲方)受托方:__________________(“”以下简称乙方)甲方委托乙方就__________________相关硬件设备提供维护服务,双方经过平等协商,在真实、充分地表达各自意愿的基础上,根据《民法典》的规定,达成如下协议,并由双方共同遵守。一、服务范围1.服务内容包括:(1)计算机设备的维护(根据设备供应商的服务承诺进行维护的除外);(2)为甲方相关人员提供培训服务;(3)提供技术支持和技术顾问服务;(4)提供甲方过保产品的长期维护;(5)提供______________现场服务;2.服务范围包括________________.3.有效期为:__________年__________月__________日到__________年__________月__________日。全部服务期结束前__________个月内,双方友好协商签署下一个服务期协议。二、双方职责4.甲方职责:(1)负责提供服务内容实施过程中所需的相关资料;(2)负责提供乙方在本服务实施过程中所必需的工作场所、设备等;(3)负责配合乙方协调相关单位实施本合同约定的服务内容;5.乙方职责:(1)负责按照相关技术标准规范、保质、按时的完成各项服务内容。(2)根据甲方需要,负责对甲方人员进行培训;(3)指定项目负责人,并成立相应的技术支持队伍负责网络技术及运行维护服务。(4)向甲方提供相关技术文档和操作手册。(5)保证在实施服务时,不得侵害其他第三方的软件著作权、财产权和名誉权。造成侵权的由乙方应承担因此产生的一切法律后果。三、服务实施验收6.乙方技术支持队伍应根据甲方的需求在__________内进行相关硬件设备维护。7.具体服务实施前,乙方应提交详细的工作计划、工作进度和经费预算报甲方确认。8.具体服务实施后,乙方提交验收申请报告,由甲方代表签字验收,并由__________审核确认。验收文件作为服务费结算的依据。四、培训9.乙方根据甲方需求进行人员培训。10.培训人数、课程安排等根据具体的需求协商确定。11.培训的场地及设备由甲方提供。五、服务费用12.服务费用构成:序号工作内容工作量费用备注1、工作量以实际发生的服务为准;2、服务费用根据行业记录为准。13.本协议所涉及的费用每__________________结算一次。14.结算时间到期前________个工作日,乙方向甲方提交_______的实施服务的明细表(附表1)和汇总表(附表2),经甲方审核后确认相关费用,报甲方_______审核。15.服务过程中,如遇服务内容增加或变更导致的费用增加或变更,由双方指定代表签字确认后,与下一结算期间产生的费用合并计算。16、在甲方确认_______服务内容和费用概算后的_______个工作日内,由甲方一次性支付给乙方。六、违约责任17.除不可抗力因素外,由于乙方自身原因造成工期延误,每延期一天,乙方应承担该项服务费用_______/日的违约金,并赔偿甲方由此造成的损失,违约金可以从服务费用扣除。18.因乙方未能按时完成合同(不可抗力除外),在甲方发出催办通知书之日起_______日内,乙方仍未能完成的,甲方有权解除合同,甲方由此产生的一切损失由乙方承担。19.甲方无正当理由不能按约付款,延期超过_______个工作日后,乙方有权要求甲方支付服务费用_______/日的滞纳金,因付款拖期而造成的工期延误乙方不承担责任。20.其他违约行为,按照《民法典》、《中华人民共和国著作权法》、《计算机软件著作权保护条例》和相关法律法规的有关规定执行。七、不可抗力21.协议的任何一方因战争、火灾、水灾、台风、地震等不可抗力的因素而无法履行其义务时,本协议履行期限将延长与上述事故持续时间相等之日数。22.因不可抗力导致无法履行义务的一方应在不可抗力发生之日起_______个工作日内书面通知对方。23.因不可抗力导致无法履行义务的一方应于该不可抗力事件终止或排除后_______个工作日内书面通知对方。24.如不可抗力影响协议履行超过_______天,双方应就协议的进一步履行与否进行磋商并达成一致。八、其他约定25.本服务合同未尽事宜的处理,由双方协商,并以补充协议或会议记录经双方签字确认同意后,方能生效。双方在更换全权代表时,须在_______个工作日内以正式书面形式通知对方。26.在执行服务合同过程中发生任何纠纷均需通过双方协商解决。协商不成的,按下述第_______种方式解决(1)提交_______仲裁委员会仲裁;(2)依法向人民法院提起诉讼。27.在仲裁或诉讼期间双方应继续履行服务中不属于纠纷范围的义务。九、协议生效28.本合同由双方代表于_______年_______月_______日签字生效。29.本合同用中文制成一式四份,甲方、乙方各执两份,具有同等法律效力。30.本合同的所有附件及工作过程中形成的文件、会议纪要等均为本合同不可分割的部分,并与本合同具有同等法律效力。如合同附件中的条款与协议条款的相关内容相冲突时,以本协议条款为准。31.所有关于本合同条款的修改、补充、变更,需经双方协商并制作书面补充协议,双方签字盖章后方能生效,补充协议作为本合同不可分割的一部分,具有与本合同相同的法律效力。附表1:硬件设备维护服务日常维护明细表附表2:硬件设备维护服务汇总表甲方:___________乙方:___________单位地址:_______单位地址:_______法定代表人:_____法定代表人:_____委托代理人:_____委托代理人:_____电话:___________电话:___________开户银行:_______开户银行:_______账号:___________账号:___________附表1:硬件设备维护服务日常维护明细表序号时间地点维护内容维护人员附表2:硬件设备维护服务汇总表序号工作内容维护次数备注硬体设备维护合同硬体设备维护合同客户名称:维护内容:有(甲方)(乙方)签定本约如下:一、甲方使用乙方所提供之硬体设备维护费用收取标准如下:(一)收取标准,由甲方支付原购买百分之____为乙方一年维护费用。但耗材及零件依定价____折收如附件。(二)维护标的:____________台接收机台____台地址:电话:传真:联络人:合约起迄日:____年____月____日至____年____月____日止。(三)付款方式:____天期票。(合约签定日起)维护用:人民币____万____千____元整(不含____%营业税)。每半年付款一次人民币____万____千____元整(不含5%营业税)。二、其维护标准订定如下:(一)服务方式:(1)乙方于甲方所订购之产品(维护标的所指定之产品)提供现场维护服务。每____个月现场保养一次。(2)乙方除定期保养外,不定期叫修,甲方除第五项所述状况,仅收零件用,(3)维护标的故障方式,(a)非紧急状况,可依当时状况需求.可用货运寄至乙方处理或通知乙方取回(b)急叫修及一般方式如(二)(二)叫修时段:周____至周________:____~____:____(上述时段不含各例假日、农历年假)乙方于正常时段接到甲方故障叫修后,应于十六工作小时(即三个工作日到达取回处理,不含当日)叫修以电话或传真机记录为凭。(三)即时叫修:(非假日,上述时段)____~____小时用另计(四)服务项目:(1)故障检修:故障检修包括测试及修护故障产品,故障检修进行中,如维护约期届或超过约定服务时间时,乙方仍有义务继续完成该次检修,不向甲方另行收取工资,但零件及耗材另计。(2)维护状况:机器操作部份由甲方人载入程式,进行流程之测试后,始算完全修护。(3)维护记录:乙方对所维护之产品应每一单位或每一台设一产品服务维护单,其容包括产品编号、装置日期、叫修联络电话、联络人、维护或保养日期、时间、叫修及修护日期、故障摘要、到场维修人签字栏、甲方对维修签认人员栏,以供记录每一台机器之全部维修事件,本单影印本并作为乙方向甲方申领维护用之附件。(五)服务条件:对下列各项所导致之损坏,乙方虽无义务依本约提供维护服务,但在甲方要求乙方协助修护,乙方得酌收维护用及零件材,并于该损坏原因消失排除或发生后,应甲方之要求,乙方不得拒绝提供维护,可依订定之标准率,酌收零件材料。(1)非条码机本身因素,导致机器不能正常使用。(2)不依产品之使用手规定或说明操作。(3)天然灾害,如地震、洪水等。(4)罢工、暴动、战争、化生放灾难、火灾或其他人为意外事故。(5)经非乙方人员所为或同意自行将硬体做修理、维护、调整、修改等。(6)使用乙方所提供之耗材,则热感头得享叁个月之保固。(六)除外约定:维护服务包括下列事项:(1)rf功能之测试。(2)部清洁保养(3)机器本体维护(七)维护之延续及终止(1)本约有效事件为一年,自双方签约之日起算起,期间届后得经双方换文同意后,继续顺延,惟每次仍以一年为限。(2)中途终止合约时,甲方须提前三个月通知乙,但乙方不得片面终止合约。(3)合约有效时间,因可归责于乙方事由,致无法履行协议之维护义务时,乙方得一个月前以面通知中断维护和约,并于中断日起至终止日止之全部维护余额。(八)如有以上未举例之项目,由甲乙双方协议后再另行补充。(九)管辖合意:甲乙双方同意基于本合约所产生之争议,以上海市地方法院为第一审管辖法院。备注:维修标的分为1,2级和3,4级,1,2级为外盖,按,l.c.d,天线…,备份电池可自行拆部份为乙方自行处理部份,乙方仅收零件用3.4级为主机板,无线电维修校正则需送修原厂,用以原厂报价加上回运及关税为基准a/p维修为3,4级。甲方:公司名称:公司地址:电话:传真:代表人:签章乙方:公司名称:公司地址:电话:传真:代表人:签章年月日福建省硬件设备维护服务合同(示范文本)委托方:__________________“”(以下简称甲方)受托方:__________________“”(以下简称乙方)甲方委托乙方就__________________相关硬件设备提供维护服务,双方经过平等协商,在真实、充分地表达各自意愿的基础上,根据《民法典》的规定,达成如下协议,并由双方共同遵守。一、服务范围1.服务内容包括:(1)计算机设备的维护(根据设备供应商的服务承诺进行维护的除外);(2)为甲方相关人员提供培训服务;(3)提供技术支持和技术顾问服务;(4)提供甲方过保产品的长期维护;(5)提供______________现场服务;(6)__________________________。2.服务范围包括________________。3.有效期为:__________年__________月__________日到__________年__________月__________日。全部服务期结束前__________个月内,双方友好协商签署下一个服务期协议。二、双方职责4.甲方职责:(1)负责提供服务内容实施过程中所需的相关资料;(2)负责提供乙方在本服务实施过程中所必需的工作场所、设备等;(3)负责配合乙方协调相关单位实施本合同约定的服务内容;(4)________________________________________________。5.乙方职责:(1)负责按照相关技术标准规范、保质、按时的完成各项服务内容。(2)根据甲方需要,负责对甲方人员进行培训;(3)指定项目负责人,并成立相应的技术支持队伍负责网络技术及运行维护服务。(4)向甲方提供相关技术文档和操作手册。(5)保证在实施服务时,不得侵害其他第三方的软件著作权、财产权和名誉权。造成侵权的由乙方应承担因此产生的一切法律后果。(6)________________________________________________。三、服务实施验收6.乙方技术支持队伍应根据甲方的需求在__________内进行相关硬件设备维护。7.具体服务实施前,乙方应提交详细的工作计划、工作进度和经费预算报甲方确认。8.具体服务实施后,乙方提交验收申请报告,由甲方代表签字验收,并由__________审核确认。验收文件作为服务费结算的依据。四、培训9.乙方根据甲方需求进行人员培训。10.培训人数、课程安排等根据具体的需求协商确定。11.培训的场地及设备由甲方提供。五、服务费用12.服务费用构成:序号工作内容工作量费用备注1、工作量以实际发生的服务为准;2、服务费用根据行业记录为准。13.本协议所涉及的费用每__________________结算一次。14.结算时间到期前________个工作日,乙方向甲方提交_______的实施服务的明细表(附表1)和汇总表(附表2),经甲方审核后确认相关费用,报甲方_______审核。15.服务过程中,如遇服务内容增加或变更导致的费用增加或变更,由双方指定代表签字确认后,与下一结算期间产生的费用合并计算。16、在甲方确认_______服务内容和费用概算后的_______个工作日内,由甲方一次性支付给乙方。六、违约责任17.除不可抗力因素外,由于乙方自身原因造成工期延误,每延期一天,乙方应承担该项服务费用_______/日的违约金,并赔偿甲方由此造成的损失,违约金可以从服务费用扣除。18.因乙方未能按时完成合同(不可抗力除外),在甲方发出催办通知书之日起_______日内,乙方仍未能完成的,甲方有权解除合同,甲方由此产生的一切损失由乙方承担。19.甲方无正当理由不能按约付款,延期超过_______个工作日后,乙方有权要求甲方支付服务费用_______/日的滞纳金,因付款拖期而造成的工期延误乙方不承担责任。20.其他违约行为,按照《民法典》、《中华人民共和国著作权法》、《计算机软件著作权保护条例》和相关法律法规的有关规定执行。七、不可抗力21.协议的任何一方因战争、火灾、水灾、台风、地震等不可抗力的因素而无法履行其义务时,本协议履行期限将延长与上述事故持续时间相等之日数。22.因不可抗力导致无法履行义务的一方应在不可抗力发生之日起_______个工作日内书面通知对方。23.因不可抗力导致无法履行义务的一方应于该不可抗力事件终止或排除后_______个工作日内书面通知对方。24.如不可抗力影响协议履行超过_______天,双方应就协议的进一步履行与否进行磋商并达成一致。八、其他约定25.本服务合同未尽事宜的处理,由双方协商,并以补充协议或会议记录经双方签字确认同意后,方能生效。双方在更换全权代表时,须在_______个工作日内以正式书面形式通知对方。26.在执行服务合同过程中发生任何纠纷均需通过双方协商解决。协商不成的,按下述第_______种方式解决(1)提交_______仲裁委员会仲裁;(2)依法向人民法院提起诉讼。27.在仲裁或诉讼期间双方应继续履行服务中不属于纠纷范围的义务。九、协议生效28.本合同由双方代表于_______年_______月_______日签字生效。29.本合同用中文制成一式四份,甲方、乙方各执两份,具有同等法律效力。30.本合同的所有附件及工作过程中形成的文件、会议纪要等均为本合同不可分割的部分,并与本合同具有同等法律效力。如合同附件中的条款与协议条款的相关内容相冲突时,以本协议条款为准。31.所有关于本合同条款的修改、补充、变更,需经双方协商并制作书面补充协议,双方签字盖章后方能生效,补充协议作为本合同不可分割的一部分,具有与本合同相同的法律效力。附表1:硬件设备维护服务日常维护明细表附表2:硬件设备维护服务汇总表甲方:___________乙方:___________单位地址:_______单位地址:_______软件维护服务合同甲方:_________________________________乙方(服务方):_______________________甲乙双方本着互相信任、真诚合作的原则,经双方友好协商,就乙方为甲方提供技术支持服务达成一致意见,特签订本合同一、合同适用说明本合同适用于首次购买乙方软件产品及需要乙方技术服务的用户。甲乙双方签订本合同,表明甲方接受乙方所提供的标准服务;否则,视甲方主动放弃乙方所提供的服务。二、服务内容乙方提供的服务内容:产品标准培训:乙方负责承担甲方所产品的标准培训。热线支持:指乙服务人员通过电话向用户提供技术问题解答的过程。现场维护:指乙方派遣技术人员到用户现场处解决问题的过程。功能改进:指根据甲方要求对软件功能进行和改动。乙方的服务承诺:乙方接到甲方通过电话,信函,传真,电子邮件等方式提出关于软件的服务请求后,在当日内给予响应并提供服务。乙方提供给甲方的服务,必须按照合同规定的服务内容进行。三、甲方责任甲方应确保有专人对软件的使用和管理负责。甲方应建立相关制度,以确保软件运行环境(包括计算机,打印机及相关硬件设备)的安全,为软件正常运行提供保障。甲方定期做好系统数据备份,并对备份数据进行妥善保管。甲方在应用过程中发现软件出现异常,应及时与乙方取得联系,并记录当前故障现象,便于乙方作出诊断。甲方在乙方服务人员服务完成后,配合检查软件系统运行是否正常。四、收费办法和合同期限年服务费为(软件价值的15%):_________________(大写)。合同有效期为一年,自______年______月______日至______年_____月______日止,期满合同自动中止。合同合同满后,双方协商,甲方可要求乙方继续提供软件运行维护服务,但双方必须重新签署新的服务合同。五、争议处理甲乙双方如对协议条款规定的理解有异议,或者对与有关的事项发生争议,双方应本着友好合作的精神进行协商。协商不能解决的,依照《民法典》,任何一方可向乙所在地的人民法院起诉。六、其他本合同未尽事宜,由甲乙双方协商后产生书面文件,作为本合同的补充条款,具备与本合同同等法律效力。对本合同内容的任何修改和变更需用书面形式,并经双方签字确认后生效。本合同为双方唯一的正式协议,其他任何方案,口头说明及与本项目有关的信函、传真、邮件等,均以本合同为准。甲方(盖章):_________乙方(盖章):_________代表人(签字):_______代表人(签字):________________年____月____日_________年____月____日签订地点:_____________签订地点:_____________软件维护服务合同样书甲方:_________乙方(服务方):_________甲乙双方本着互相信任、真诚合作的原则,经双方友好协商,就乙方为甲方提供技术支持服务达成一致意见,特签订本合同。一、合同适用说明本合同适用于首次购买乙方软件产品及需要乙方技术服务的用户。甲乙双方签订本合同,表明甲方接受乙方所提供的标准服务;否则,视甲方主动放弃乙方所提供的服务。二、服务内容乙方提供的服务内容:产品标准培训:乙方负责承担甲方所产品的标准培训。热线支持:指乙服务人员通过电话向用户提供技术问题解答的过程。现场维护:指乙方派遣技术人员到用户现场处解决问题的过程。功能改进:指根据甲方要求对软件功能进行和改动。乙方的服务承诺:乙方接到甲方通过电话,信函,传真,电子邮件等方式提出关于软件的服务请求后,在当日内给予响应并提供服务。乙方提供给甲方的服务,必须按照合同规定的服务内容进行。三、甲方责任甲方应确保有专人对软件的使用和管理负责。甲方应建立相关制度,以确保软件运行环境(包括计算机,打印机及相关硬件设备)的安全,为软件正常运行提供保障。甲方定期做好系统数据备份,并对备份数据进行妥善保管。甲方在应用过程中发现软件出现异常,应及时与乙方取得联系,并记录当前故障现象,便于乙方作出诊断。甲方在乙方服务人员服务完成后,配合检查软件系统运行是否正常。四、收费办法和合同期限年服务费为(软件价值的15%):_________(大写)。合同有效期为一年,自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止,期满合同自动中止。合同合同满后,双方协商,甲方可要求乙方继续提供软件运行维护服务,但双方必须重新签署新的服务合同。五、争议处理甲乙双方如对协议条款规定的理解有异议,或者对与有关的事项发生争议,双方应本着友好合作的精神进行协商。协商不能解决的,依照《中华人民共和国合同法》,任何一方可向乙所在地的人民法院起诉。六、其他本合同未尽事宜,由甲乙双方协商后产生书面文件,作为本合同的补充条款,具备与本合同同等法律效力。对本合同内容的任何修改和变更需用书面形式,并经双方签字确认后生效。本合同为双方唯一的正式协议,其他任何方案,口头说明及与本项目有关的信函、传真、邮件等,均以本合同为准。甲方(盖章):_________乙方(盖章):_________代表人(签字):_________代表人(签字):__________________年____月____日_________年____月____日签订地点:_________签订地点:_________软件维护服务合同范本(2021律师整理版)甲方:_________________________________乙方(服务方):_______________________甲乙双方本着互相信任、真诚合作的原则,经双方友好协商,就乙方为甲方提供技术支持服务达成一致意见,特签订本合同。一、合同适用说明本合同适用于首次购买乙方软件产品及需要乙方技术服务的用户。甲乙双方签订本合同,表明甲方接受乙方所提供的标准服务;否则,视甲方主动放弃乙方所提供的服务。二、服务内容乙方提供的服务内容:产品标准培训:乙方负责承担甲方所产品的标准培训。热线支持:指乙服务人员通过电话向用户提供技术问题解答的过程。现场维护:指乙方派遣技术人员到用户现场处解决问题的过程。功能改进:指根据甲方要求对软件功能进行和改动。乙方的服务承诺:乙方接到甲方通过电话,信函,传真,电子邮件等方式提出关于软件的服务请求后,在当日内给予响应并提供服务。乙方提供给甲方的服务,必须按照合同规定的服务内容进行。三、甲方责任甲方应确保有专人对软件的使用和管理负责。甲方应建立相关制度,以确保软件运行环境(包括计算机,打印机及相关硬件设备)的安全,为软件正常运行提供保障。甲方定期做好系统数据备份,并对备份数据进行妥善保管。甲方在应用过程中发现软件出现异常,应及时与乙方取得联系,并记录当前故障现象,便于乙方作出诊断。甲方在乙方服务人员服务完成后,配合检查软件系统运行是否正常。四、收费办法和合同期限年服务费为(软件价值的15%):_________________(大写)。合同有效期为一年,自______年______月______日至______年_____月______日止,期满合同自动中止。合同合同满后,双方协商,甲方可要求乙方继续提供软件运行维护服务,但双方必须重新签署新的服务合同。五、争议处理甲乙双方如对协议条款规定的理解有异议,或者对与有关的事项发生争议,双方应本着友好合作的精神进行协商。协商不能解决的,依照《民法典》,任何一方可向乙所在地的人民法院起诉。六、其他本合同未尽事宜,由甲乙双方协商后产生书面文件,作为本合同的补充条款,具备与本合同同等法律效力。对本合同内容的任何修改和变更需用书面形式,并经双方签字确认后生效。本合同为双方唯一的正式协议,其他任何方案,口头说明及与本项目有关的信函、传真、邮件等,均以本合同为准。甲方(盖章):_________乙方(盖章):_________代表人(签字):_______代表人(签字):________________年____月____日_________年____月____日签订地点:_____________签订地点:_____________',)


  • 编号:1700552240
  • 分类:合同模板
  • 软件: wps,office word
  • 大小:17页
  • 格式:docx
  • 风格:商务
  • PPT页数:44472 KB
  • 标签: 服务合同

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