CMMI3级咨询评估协议模板V2

('第1页共9页XXX有限公司CMMI专业咨询评估服务合同合同编号：委托方(甲方)：XXX有限公司服务方(乙方)：XXX有限公司本协议为甲、乙双方共同签订的CMMIL3专业咨询评估服务合同。本次服务的目标是：通过咨询、培训及评估的方式，帮助甲方完善CMMIL3级体系，并在甲方相关人员的充分配合下，使甲方通过CMMIL3级评估。第一条服务范围本次服务包含CMMI®forDevelopmentV1.3成熟度等级3级所涉及的18个过程域的培训、咨询和认证。这18个过程域分别为：CMMI-ML2级过程域CMMI-ML3级过程域配置管理（CM）过程和产品质量保证（PPQA）项目监控和控制（PMC）项目计划（PP）需求开发（RD）技术解决方案（TS）验证（VER）确认（VAL）第2页共9页XXX有限公司需求管理（REQM）度量和分析（MA）供应商管理（SAM）-可选产品集成（PI）集成项目管理（IPM）组织过程焦点（OPF）组织过程定义（OPD）组织培训（OT）风险管理（RSKM）决策分析和解决（DAR）第二条实施方案概览（可视情况修改）序号活动服务工作量（人﹒天）1提供CMMI的差距分析3.51.1高层经理会晤+CMMI项目启动-现场0.251.2准备和执行差距分析-现场11.3执行过程域培训-现场21.4建立过程改进计划-非现场0.252过程域的改进5.52.1规范、模版和指南评审-现场12.2过程域项目试点辅导-现场0.252.3过程域规范制度化辅导-现场0.252.5（基础数据采集+进度辅助）-非现场12.4实施审计第一阶段-现场2天22.5实施审计第二阶段-非现场1天13预评估2.53.1准备和计划-非现场0.253.2PIIDs（证据表）培训和检查-现场0.53.3主任评估师实施参加评估的小组成员培训-远程0.253.4主任评估师实施预评估-远程13.5不符合项改进辅导-现场0.5第3页共9页XXX有限公司4实施正式评估9.254.1做准备和计划-非现场0.254.2访谈培训24.3模拟访谈24.3主任评估师进行正式评估5备注：①以上服务工作量指服务方现场与非现场的总服务工作量。②预评估和正式评估的具体时间安排由甲方和主任评估师确定。咨询过程中部分过程可根据双方实际情况简化。第三条双方职责和权利为了圆满地完成本项目，甲、乙各方应配合对方就此次咨询活动承担及享有以下职责和权利：3.1甲方的权利和义务3.1.1甲方应当履行合同约定的义务，如因甲方原因给乙方造成了经济损失，甲方应当承担赔偿责任。3.1.2甲方应当安排专门人员配合乙方工作，并为乙方配置CMMI项目所需要的各项资源，提供所需的环境和设备。甲方参与CMMI项目的相关人员应当按照乙方咨询师的要求，及时提供评估、认证的各项资料及其他条件。3.1.3甲方有权监督乙方咨询师在咨询过程中的咨询服务质量，并可对咨询师的咨询方式、内容、计划等提出具体建议。3.1.4在项目实施过程中，当甲方发现乙方的员工工作不力，甲方有权要求乙方更换人员，且由乙方原因给甲方造成损失的，由乙方承担赔偿责任。3.1.5甲方有权要求乙方提交每次的咨询报告。第4页共9页XXX有限公司3.1.6甲方在尽到合同约定的责任的前提下，因乙方违反合同约定致使项目进度超过合同约定的日期，甲方不承担责任。因不可抗力导致合同不能全部或部分履行甲方不承担责任。3.2乙方的权利和义务3.2.1乙方应当履行合同约定的义务，如因乙方违约原因给甲方造成的经济损失，乙方应当承担赔偿责任。3.2.2乙方负责按合同要求高质量的完成咨询任务，并在差距分析后根据甲方的实际情况制定详细的咨询计划并执行，咨询计划需与甲方进行沟通确认，咨询活动一直持续到正式评估通过为止。3.2.3乙方咨询师每次咨询完成后需及时提交咨询报告给甲方，并明确当次咨询的问题、改进建议、风险以及下阶段计划任务安排等内容，甲方有权对咨询报告内容进行质疑。3.2.4乙方在咨询过程中本着优化、高效、节约以及安全的原则，可以向甲方提出改进的建议，改进建议不局限于CMMI项目的范畴。如改进建议引发了费用的增加或工期的延长，需得到甲方确认后方可实施。3.2.5乙方在尽到合同约定的责任的前提下，因甲方违反合同约定致使项目进度超过合同约定的日期，乙方不承担责任。因不可抗力导致合同不能全部或部分履行乙方不承担责任。第四条服务费用说明4.1专业服务费：上述专业服务费用为：人民币XXX元（大写：）。上述费用包含如下：第5页共9页XXX有限公司4.1.1实施计划中所列出的实施、建立CMMIL3级体系，并通过CMMIL3级认证评估的全部费用；4.1.2咨询和评估过程中的培训教材等费用；4.1.3评估注册费：乙方代收上交美国CMMI研究院的评估注册费用900美元；4.1.4咨询师和评估师服务期间的差旅食宿及交通费用；4.2其他费用说明（以下费用不包含在专业服务费中）：本次评估需至少3名ATM参加，所以可能会产生ATM成员的培训证书费用。4.2.1如果甲方有3名具备ATM资质的人员，则不需要额外支付任何费用；4.2.2若没有，且希望获取内部ATM资质，则甲方需向乙方缴纳5000元/人的培训费用，培训由乙方负责联系安排并代缴费用（培训所产生的差旅费由甲方负责），共计15000元。4.2.3若需要由乙方提供ATM，则乙方免费提供三名ATM成员。第五条付款说明及发票5.1在双方签订合同后五个工作日内，甲方向乙方支付合同总金额的50%，合计人民币XXX元（大写：元整）；5.2在美国官网发布CMMI认证结果后五个工作日内，甲方向乙方支付合同总金额的50%，合计人民币XXX元（大写：元整）；5.3所有的费用以人民币形式支付。乙方需向甲方提供合规、足额的正式发票；5.4甲方如果在指定截止日期未支付费用给乙方，每逾期一日，需向乙方支付5‰的违约金；第6页共9页XXX有限公司5.5甲方向乙方支付全部合同款后，乙方须在在美国官网发布后十个工作日内交付CMMIL3级证书，每逾期一日，需向甲方支付5‰的违约金。第六条乙方付款账户信息账户名称：青XXX有限公司开户行：XXX银行账号：XXX第七条争议及保密条款7.1本合同适用《中华人民共和国合同法》。7.2争议条款：在本合同履行期间发生争议时，应友好协商，如果协商无法解决时，争议提出方可向甲方所在地有管辖权的法院提起诉讼。7.3保密条款：双方收到的技术、操作、资料仅适用于双方履行本合同的目的，双方均有承担保密的义务。双方不得以任何形式泄露双方的资料、操作、技术等信息给任何第三方，但公开发布的资料及国家法律法规另有要求者除外。第八条变更条款如有发生变更的情况，甲、乙双方应于协商后签订变更合同，变更合同包含：变更原因、变更内容、变更合同期限等。第九条违约条款9.1除非双方协商或出现法定允许单方解除合同的情形，否则任何一方不得解除合同。第7页共9页XXX有限公司9.2若因乙方错误使用甲方提供的商标、证书、注册信息等，给甲方造成损失，则乙方应当赔偿甲方的实际损失及实现债权的费用，包括但不限于诉讼费、律师费、差旅费等。9.3若甲方未按照本合同第3条的约定履行义务，影响项目评估认证的，所有后果由甲方自行承担；若甲方未按照本合同第5条的约定向乙方支付相应款项，除支付相应款项外，每逾期一日，甲方需向乙方支付合同应付金额5‰的违约金。9.4若乙方未按照本合同第3条的约定履行义务，影响项目评估认证的，所有后果由乙方自行承担；若因乙方原因导致甲方认证失败，乙方应全部返还甲方已支付费用。9.4若因一方违约，另一方需要通过仲裁、诉讼的方式维护权益，则违约方应按照合同相应款项，赔偿另一方实现债权的费用，包括但不限于诉讼费、律师费、差旅费等。第十条合同有效期本合同自签订之日起直至甲方获得CMMIL3证书期间有效。第十一条本合同附件后附《版权/知识产权保护/保密协议》，作为本合同的一部分，与本合同具有同等法律效力。第十二条其他所有正式信函仅限于在双方当事人之间书写和交换。第8页共9页XXX有限公司本合同一式贰份，双方各执壹份，具有同等法律效力，合同由甲、乙双方盖章或授权代表签字后生效。甲方：XXX有限公司授权签字人：地址：电话：日期：乙方：XXX有限公司授权签字人：地址：电话：日期：附件版权/知识产权保护/保密协议1.0乙方拥有所有由乙方咨询师编辑和提供的文档、手册、宣传资料、样板模块/文档或者书面资料（包括硬件拷贝和软件拷贝）的版权。未经乙方书面授权许可，甲方不得翻译和复制。甲方拥有所有由甲方员工编辑和提供的文档、手册、宣传资料、项目文档或者书面资料（包括硬件拷贝和软件拷贝）的版权。未经甲方的书面授权许可，乙方不得翻译和复制。2.0在培训、评估和咨询过程中，通过乙方口头和视觉传达的信息（包括方法、过程、内容、演讲稿、报告等）都要保密并作为乙方知识产权的一部分。这些信息只能用于甲方内部的交流，不能通过任何方式传给第三方。3.0在培训、评估和咨询过程中，通过甲方口头和视觉传达的信息（包括方法、过程、内容、演讲稿、报告等）都要保密并作为甲方知识产权的一部分。这些信息只能用于本次合作的内部交流，不能通过任何方式传给第三方。4.0未经甲方及乙方的允许，不得在培训、会议、辅导、咨询和评估过程中进行录音或录像。5.0没有甲方及乙方的共同书面同意，外部人员/第三方翻译/不相关的内部人员等不能参加培训、咨询或评估活动。乙方及甲方只允许来自乙方及甲方的相关员工参加这些活动，这些人员要由乙方的咨询师及甲方共同决定。6.0甲方应该对乙方的建议书/商业文档/协议/咨询方法/技术资源等保密，不能透漏给内部人员（非相关）和外部人员。第9页共9页XXX有限公司7.0乙方应该对甲方的建议书/商业文档/协议/技术资源等保密，不能透漏给内部非相关人员和外部人员。8.0所有违反以上条文和版权/保密或侵犯知识版权的行为都要提交中国法院，根据中华人民共和国有关法律进行裁决。',)