2023年研学旅行：最新政策与合同协议要点

('2023年研学旅行协议合同甲方（学员及监护人）：乙方（主办单位）：签约地点及日期：甲方自愿参加乙方组织的研学活动，为明确双方的权利和义务，本着平等协商的原则，双方现就有关事宜达成如下协议：一、报名及签约1、甲方应提供准确的个人信息（含身体状况等），经甲方签名确认的报名信息，作为本协议的组成部分。2、甲方应在签订协议时付清研学活动费用。研学活动费费用包括：目的地的交通费；住宿费；餐费；景点（区）的第一道门票费；导游、教师服务费；行程中安排的其他项目费用。研学活动费用不包括：已在行程表说明的未包含交通费；旅途中火车、轮船上餐费；搬运费、保管费和超重（件）行李托运费；酒店内的酒水、洗衣、通讯等费用；其他私人性开支；其他未约定由乙方支付的费用。3、乙方有权核实甲方提供的相关信息资料，并根据甲方的身体状况等因素决定是否接纳甲方报名参团。4、乙方在签订本协议时或出团前应当向甲方提供行程表，行程表应列明：乙方基本信息（包括：名称、地址、联系人、联系电话等），行程安排，交通、住宿、餐饮等服务安排及标准，游览、课程等项目的具体内容，目的地的风俗习惯、文化传统和宗教禁忌，活动中的安全注意事项和避险措施事项，应急联系方式，委派的教师姓名及联系电话，乙方依法可以减免责任的信息，法律法规规定的其他应当告知的事项。行程表经双方签字或盖章确认后作为本协议的组成部分。二、协议的履行5、甲方的权利义务：（1）有权知悉其购买的产品和服务的真实情况。（2）有权要求乙方按照协议和行程表的内容和标准，兑现行程的产品和服务。（3）有权自主选择产品和服务，有权拒绝乙方未经事先协商一致的转团、另行付费项目安排，有权拒绝领队、教师强迫或者变相强迫另行付费项目的安排。（4）在人身和财产安全遇有危险时，有请求救助和保护的权利；在合法权益受到损害时向有关部门投诉或要求乙方协助索赔的权利。（5）甲方自愿参加乙方组织的研学活动，并同意乙方对甲方于活动期间学习和生活的全部安排。（6）如实填写报名表等资料，所提供的联系方式须是经常使用或者能够及时联系到的；如实告知乙方个人健康信息，甲方需身体健康，保证没有传染性、精神性或其他不适合参团的疾病，无异常心理状态，否则造成损失责任自负。（7）甲方禁止携带易燃易爆品、刀具等危险品，一经发现没收处理，如造成损失追究责任。甲方禁禁止携带游戏机、首饰等贵重物品及娱乐用品。妥善保管自己的行李物品，若发生丢失、损坏责任自负。（8）遵守协议约定，必须服从领队和教师等人员的指挥完成行程，不得单独行动和私自离开活动场所。遵守活动中的安全警示规定，对自己的安全负责。在没有教师允许并组织、监护的情况下，不得自行参加有可能造成身体伤害的活动，如游泳、攀爬、打闹等。否则造成损失责任自负，并通知家长领回。（9）甲方在活动期间如有身体不适或其他特殊情况时，不论何时、何地，应立刻向教师报告。（10）甲方在活动期间要遵守国家法律及有关管理规定，诚实守信，禁止发生打架骂人等不文明行为。（11）对国家应对重大突发事件而暂时限制活动的措施及有关部门或者乙方采取的安全防范和应急处置措施，应当予以配合。（12）行程中或解决纠纷时，应采取适当措施防止损失扩大；不干扰他人研学活动活动，不损害乙方的合法权益，不采取拒绝登车（飞机、船）等拖延行程等过度维权行为。（13）在合法权益受到损害要求乙方协助索赔时，提供合法有效的凭据。6、乙方的权利义务：（1）有权拒绝甲方超出协议约定的要求。（2）因未达到约定人数不能出团，但能至少提前3日通知甲方的，可以解除协议。（3）有权在团队遇紧急情况时采取应急处置措施并要求甲方配合。（4）甲方须保证提供的身体健康状况真实，如有隐瞒，乙方有权按甲方退团处理，并由甲方承担全部责任。（5）活动前应将有关注意事项及行程表中须特别注意的内容明确告知甲方，将细化的具体操作行程表发给甲方，乙方可根据特殊情况调整日程并及时通报学员家长，乙方可根据活动要求对日程安排的活动细节进行个别调整。（6）乙方负责组织本次研学活动，须选派责任心强的教师，在活动期间，随时了解学生的思想动态和健康状况，对学生发生的问题及时解决，并向家长通报活动情况，发布活动信息。（7）应当按照协议的约定履行义务，不得擅自变更行程安排，不得降低服务标准。（8）乙方保证在国家法律法规范围内组织各项活动，遵守学员利益高于一切的原则，教师在活动中起道德表率作用，不得打骂学员。（9）乙方负责每天拍摄活动情况，负责将活动照片、视频编辑制作并发布与网络信息平台。乙方有权对包含甲方影像在内的照片、视频作品进行编辑处理，并拥有对该作品的所有权益（包含但不限于所有权和知识产权）。（10）应向合格的供应商订购产品和服务。（11）对可能危及甲方人身、财产安全的项目和须注意的问题，应当事前向甲方作出真实说明和明确警示，并采取防止危害发生的措施；在甲方人身、财产权益受到损害时，应采取保护和救助措施。（12）妥善保管甲方交其代管的证件和行李等物品，依法对甲方个人信息保密。（13）应按国家规定投保责任保险，并提示甲方投保人身意外伤害保险。三、协议的变更和转让7、甲乙双方协商一致，可以书面形式由双方签字确认变更本协议约定的活动内容，由此增加的活动费用及给对方造成的损失，由变更提出方承担，由此减少的活动费用，乙方应当退还甲方。8、因未达到成团最低人数不能出团的，乙方经征得甲方书面同意，可以延期出团或者改其他线路出团，因此增加的费用由甲方承担，减少的费用退还甲方，必要时可以重新签订活动协议。9、行程开始前，经乙方同意并办理相关转让手续后甲方可以将协议转让给第三人代为履行，因此增加的费用由甲方和第三人承担，减少的费用退还甲方。乙方没有正当理由的不得拒绝转让。10、因不可抗力或者乙方及其履行辅助人已尽合理注意义务仍不能避免的事件，造成协议不能完全履行的，乙方经向甲方作出说明，可以在合理范围内变更协议，因此增加的费用由甲方承担，减少的费用退还甲方。危及甲方人身、财产安全的，乙方应当采取相应的安全措施，因此支出的费用，由甲承担。造成甲方滞留的，乙方应当采取相应的安置措施，因此增加的食宿交通费用，由甲方承担。四、协议的解除11、在行程结束前，甲方可以书面等形式解除协议（相关法律、行政法规另有规定的除外）。乙方按照本协议28条、29条相关约定扣除必要的费用后，将余款退还甲方。12、因未达到成团最低人数不能成团时，甲方既不同意转团也不同意延期或改其他线路出团的，乙方应及时发出不能成团的通知，甲、乙双方均可以解除协议，乙方向甲方退回已收取的全部活动费用。13、甲方有以下情形之一的，乙方可以解除协议：(1)患有疾病，不适合参团或可能危害其他参团人员健康和安全的；(2)携带活动禁止携带物品，且不愿意交给导游、教师处理得；(3)行为严重影响其他参团者权益或自身、他人人身健康，且不听劝阻、不能制止的。乙方因上述情形解除协议的，应通知甲方，由甲方承担违约责任。乙方在按本协议20条、21条约定扣除必要的费用后，将余款退还甲方；给乙方造成损失的，甲方应当依法承担赔偿责任。14、甲方未按约定时间到达约定集合出发地点，也未能在出发中途加入活动团队的，视为甲方解除协议，按本协议20条相关约定处理；因乙方责任导致甲方未按约定集合出发，视为乙方解除协议，应退还已收取所有活动费用。15、甲方在行程中未经乙方同意、没有合理理由擅自脱团的，视为甲方解除协议，并承担违约责任，甲方不得要求乙方退还活动费用，给乙方造成经济损失的，还应当承担相应赔偿责任。16、因不可抗力或者乙方及其履行辅助人已尽合理注意义务仍不能避免的事件，造成协议不能继续履行的，甲、乙双方均可以解除协议；造成协议不能完全履行而甲方又不同意乙方变更请求的，可以解除协议；协议解除后，乙方应当在扣除已支付且不可退还的费用后，将余款退还给甲方。17、活动行程中解除协议的，乙方应当协助甲方返回出发地或者甲方指定的合理地点。由于乙方或者履行辅助人的原因导致协议解除的，返程费用由乙方承担。五、相关责任18、除因不可抗力或者乙方及其履行辅助人已尽合理注意义务仍不能避免的事件外，行程中乙方未按协议约定提供服务或未经甲方同意调整活动行程，造成项目减少、行程时间缩短或者标准降低的，应当依法承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失的责任；造成活动费用减少的，减少部分还应退回甲方，造成活动费用增加的，增加部分由乙方承担。19、由于供应商、履行辅助人的原因导致违约的，由乙方承担责任；由于公共交通经营者的原因造成甲方人身损害、财产损失依法应承担责任的，乙方应当协助甲方向公共交通经营者索赔。20、在行程开始前甲方提出解除协议或者按照本协议13条约定由乙方解除协议的，乙方按下列标准扣除必要的费用后将余款退还甲方：行程开始30日及以上的，已交活动费用全款；行程开始前29至15日，按活动费用总额的10%；行程开始前14日至4日，按活动费用总额的40%；行程开始前3日至当日，按活动费用总额的70%。如按上述比例扣除的必要的费用低于实际发生的费用，甲方应当按实际发生的费用支付，但最高额不应当超过活动费用总额。如按上述比例扣除的必要的费用低于实际发生的费用，甲方应当按实际发生的费用支付，但最高额不应当超过活动费用总额。21、在行程中甲方解除协议或者按照本协议13条约定由乙方解除协议的，乙方应当在扣除必要的费用后，将余款退还甲方；扣除的必要的费用低于实际发生的费用，甲方按照实际发生的费用支付，但最高额不应当超过活动费用总额。22、甲方有下列情况之一，后果自行承担，给乙方造成损失的，还应当承担相应的赔偿责任：（1）不听从乙方导游、教师的劝告和提示而影响团队行程的；（2）违反安全警示规定的；（4）超出本协议约定的内容进行个人活动的。23、由于甲方的过错，使乙方遭受损害的，甲方应当赔偿损失。24、甲方在人身和财产安全遇有危险时得到救助和保护的，应当支付应由个人承担的费用。25、由于甲方自身原因或第三方侵害等不可归责于乙方的原因导致协议不能履行或者不能按约定履行，或者造成甲方人身损害、财产损失的，乙方不承担赔偿责任；但因乙方不履行协助义务致使甲方人身、财产权益损失扩大的，应当就扩大的损失承担赔偿责任。六、《研学活动协议书》、《行程表》、《研学活动报名表》是不可分割的内容，自双方在《研学活动报名表》签字或盖章之日起一并生效。',)